4 проблемы управления медицинским офисом

Руководители медицинских офисов в США сообщают о тех же или очень похожих проблемах. Может быть полезно присоединиться к форуму, чтобы делиться историями, а также предлагать и получать отличные советы. Иногда полезно знать, что вы не единственный.

1

Растущие операционные расходы

Сокращение оплаты услуг врачей, меньшее количество пациентов и высокие технологические затраты могут нанести финансовый ущерб. Лучший способ справиться с растущими эксплуатационными расходами - это контролировать их, а затем разрабатывать план по сокращению расходов. Три области, которые могут сэкономить до тысячи долларов в год, включают:

1. Канцелярские товары: Запомните эти слова - сократить, повторно использовать и утилизировать. Умение грамотно использовать канцелярские товары может существенно сократить расходы, например, разрезать использованную бумагу на квадраты вместо того, чтобы покупать заметки. Безбумажные покупки и выгодные покупки - еще один способ снизить расходы на офисные поставки.
2. Медикаменты: покупайте медикаменты по мере необходимости. Покупка оптом может сэкономить деньги, но если они вам не нужны, не покупайте их. Некоторые расходные материалы имеют ограниченный срок годности и могут в долгосрочной перспективе стоить вам дороже, если вам придется их выбрасывать. Вы также можете попытаться определить возможности получения бесплатных пробных версий от поставщиков, продвигающих новые продукты.
3. Офисное оборудование: Старайтесь найти бывшее в употреблении офисное оборудование на продажу при совершении крупных покупок. Существует ряд интернет-ресурсов, по которым вы можете найти отличные цены на оргтехнику, выходя из коммерческих продаж. Онлайн аукционы также являются отличным способом найти устаревшее оборудование по низким ценам.

2

Наем и удержание медицинского персонала офиса

Аутсорсинг кадровых обязанностей может снизить затраты, особенно для небольшой практики. Однако, если вы решите сохранить эту ответственность внутри компании, вы должны проявлять инициативу при найме и удержании медицинского персонала офиса. Высокая текучесть кадров может быть дорогостоящей и снизить эффективность работы офиса и удовлетворенность пациентов. Предложение отличного пакета преимуществ, стратегия набора и знание того, как мотивировать своих сотрудников, являются ключом к поиску и удержанию продуктивного офисного персонала.

1. Сотрудники просматривают социальный пакетв дополнение к заработной плате, как существенный фактор в их решении подать заявку или принять на работу в организации. Привлечь качественных сотрудников гораздо проще, если ваш медицинский кабинет предлагает привлекательный пакет льгот.
2. Подбор успешного медицинского персонала офиса это важная ответственность. Клиенты медицинского кабинета не являются типичными клиентами. Это пациенты, которые ожидают высочайшего качества медицинской помощи, а некоторые могут быть в разгар медицинского кризиса, который требует деликатного обращения. Для персонала важно не только иметь определенные профессиональные навыки и сильные стороны, но и важно, чтобы они понимали, что жизнь пациентов зависит от качества их работы. Эффективное планирование имеет важное значение для привлечения успеха.
3. Как руководитель вашей организации, одна из ваших многочисленных обязанностей - найти способы мотивировать своих сотрудников, Важно понимать, какие факторы влияют на максимальную производительность и как.

3

Ведение переговоров по контрактам на управляемое обслуживание

Ведение переговоров по контрактам на управляемое обслуживание требует всестороннего знания процесса заключения контрактов. Это, как правило, включает в себя ставки возмещения, даты вступления в силу и прекращения действия, руководящие принципы подачи претензий, условия оплаты и другие условия контракта.

Прежде чем пытаться пересмотреть договор, рассмотрите следующее:

1. Провести оценку рынка, чтобы переоценить совокупность случаев
2. Сравните контракты, чтобы определить, находятся ли какие-либо из них вне баланса с рыночной конкуренцией
3. Реалистичный подход к способам оплаты

4

Сбор платежей пациентов

В последние годы вся индустрия здравоохранения стала более агрессивной в своей практике сбора. С учетом постоянно растущих затрат, связанных с медицинским обслуживанием, для средств существования любого учреждения чрезвычайно важно получить максимальную компенсацию, которая в значительной степени зависит от платежей пациентов. Сбор платежей пациентам может оказаться намного менее сложным, когда:

1. Консультирует пациентов до их посещения вашей политики сбора, предпочтительно во время планирования.
2. Убедитесь, что у вас есть вывески в вашем офисе, информирующие пациентов о ваших процедурах сбора.
3. Предложите пациентам скидки в качестве стимула для своевременной оплаты счетов.