Улучшение дней к получению счетов с последующей проверкой претензий

Независимо от того, оплачиваются ли ваши медицинские претензии в электронном или бумажном виде по почте, обязательно, чтобы ваш медицинский персонал проверил страховые компании, чтобы получить статус претензии.

После того, как счет был получен страховой компанией, вам не нужно быть в их власти, чтобы получить своевременную оплату.

Улучшение вашего счета Дни получения

В зависимости от вашего метода выставления счетов, вы должны рассчитывать на получение платежа всего за 15 дней. Если ваши страховые платежи составляют в среднем срок обработки, превышающий 30 дней с момента отправки ваших счетов до получения вами платежа, вашему офису необходимо разработать процедуру контроля претензий. Отслеживание статуса ваших претензий может значительно улучшить ваши дни дебиторской задолженности.

Большинство контрактов на управляемое обслуживание позволяют страховым компаниям отвечать на ваши требования в течение 30 дней без уплаты процентов. Это не означает, что они должны оплатить претензию в течение этого периода времени. Разработка политики сбора для ваших медицинских претензий может гарантировать, что ваши претензии будут оплачены быстро.

Причины, по которым нужно следить за AR

Есть три причины, по которым вам нужно следить за вашими медицинскими требованиями.

1. Иск не был получен.

Самая большая задержка в платеже связана с тем, что претензия отсутствует. Другими словами, иск не был получен. Обычно это происходит в основном с бумажными претензиями, которые таинственным образом теряются. Чтобы избежать этого, целесообразно отправлять претензии в электронном виде, когда это возможно.

Если претензия не была быстро рассмотрена, может пройти месяц или больше, прежде чем вы узнаете, что страховая компания не получила претензию. Для бумажных заявок подождите 10 рабочих дней, прежде чем позвонить, чтобы узнать, получена ли претензия. По электронным счетам вы сможете позвонить в течение 5 рабочих дней.

Чем раньше вы узнаете, что претензия не была получена, тем быстрее вы сможете получить еще одну претензию за дверью.

2. Иск был отклонен.

В зависимости от причины отказа, вы можете отправить новую претензию еще до того, как вы получите бумажный отказ по почте. Позвонив в страховую компанию и выяснив причину отказа, вместо того чтобы ждать получения отказа по почте, вы, возможно, сможете исправить причину отклонения требования. Повторная отправка претензии дней до 7 дней раньше, чем ожидание отказа по почте, определенно сократит время обработки вашего платежа.

Суть в том, что ваши отказы могут быть возобновлены.

3. Требование ожидает информации от участника.

Иногда заявки могут быть отложены на определенное время из-за дополнительной информации, необходимой от участника. Хотя страховщик, вероятно, отправил пациенту письмо по почте, было бы разумно, чтобы ваши коллекционеры также связались с ним или с ней.

Одна из причин заключается в том, что, позвонив в страховую компанию, вы можете уведомить пациента еще до того, как письмо до него дойдет. Кроме того, если вы можете получить их по телефону, вы можете провести конференц-звонок с участником и страховщиком, чтобы убедиться, что информация передана и получена.