Медицинский офис Менеджер Описание работы

Менеджер медицинского кабинета является ключевой позицией для любой медицинской практики. Это тот человек, который обеспечит надлежащую деловую практику для организации, в то время как врачи сосредоточат свое внимание на оказании медицинской помощи. Но они также должны быть полностью вовлечены в уникальную среду и клиентуру медицинских учреждений, а также взаимодействовать с клиницистами и соблюдать правительственные постановления.

Вот элементы, которые можно увидеть в должностной инструкции менеджера медицинского кабинета. Если вы пишете или обновляете описание позиции, вы можете использовать его в качестве отправной точки, модифицируя его в соответствии с вашими обстоятельствами.

Краткое изложение позиции

Менеджер медицинского кабинета несет ответственность за неклинические аспекты повседневных операций в медицинских учреждениях, включая кабинеты врачей, больницы, дома престарелых или другое медицинское учреждение.

Должностные обязанности

• Менеджер медицинского офиса несет ответственность за финансовые показатели цикла доходов
• Наблюдение за расписанием пациентов, регистрацией, финансовыми консультациями, медицинскими записями, выставлением счетов и сбором, вводом и обработкой данных, а также проводкой кассовых операций
• Координация повседневных операций практики
• Содействие отличному обслуживанию клиентов на всех уровнях персонала
• Разрабатывает, внедряет и поддерживает офисные политики и процедуры
• Опрашивает, нанимает и обучает продуктивную медицинскую команду и проводит обзоры эффективности
• Поддерживает и управляет всеми системами подачи и организации для практики
• Обеспечивает удовлетворение пациента, включая устранение неполадок при появлении жалоб и разработку улучшений процесса для предотвращения повторений.
• Обеспечивает соответствие нормативам HIPAA, OSHA, трудовому законодательству и другим федеральным, штатным и местным нормам.
• Координирует встречи персонала для административного и клинического персонала
• Координирует логистику для внутренних и внешних встреч и конференций
• Гарантирует, что штатное расписание подходит для повседневных операций

• Помогает в специальных проектах
• Помогает в подборе врачей

Требования к образованию

Знание бизнес-процессов и процессов бухгалтерского учета, обычно получаемых из степени Associates или Bachelors в области делового администрирования, бухгалтерского учета или управления здравоохранением.

Опыт

• Минимум от 5 до 7 лет в медицинских учреждениях.
• Два-три года на руководящей или управленческой должности.

Знания, навыки и способности

• Знания и опыт во всех аспектах биллинга.
• Знание правил, касающихся Medicare, Medicaid и коммерческого страхования.
• Опыт работы с персоналом в области найма, надзора и оценки эффективности
• Знание HIPAA и трудового права
• Сильные навыки обслуживания клиентов
• Умение писать правила и процедуры
• Умение пользоваться медицинским программным обеспечением и компьютерными системами
• Знание содержания материалов и оборудования для медицинских учреждений.
• Навыки многозадачности
• Навыки решения проблем
• Профессиональные навыки общения и презентации, в том числе личная, электронная почта, телефон и видеоконференция.
• Знание концепций и практик непрерывного улучшения процессов
• Умение профессионально общаться с клиницистами, медсестрами, медицинским персоналом смежных областей, административным персоналом, персоналом на переднем крае, подрядчиками, государственными органами, плательщиками страхования, пациентами, членами семей пациентов, поставщиками и широкой общественностью всех возрастных уровней от ребенка до пожилого гражданина,

Ожидаемая заработная плата

Размер заработной платы варьируется в зависимости от многолетнего опыта, образования и места работы.

Текущие вакансии

Найти текущие вакансии для менеджера медицинского офиса и аналогичных должностей.