Как общаться с глухими или плохо слышащими людьми

Знаете ли вы, что делать, когда разговариваете с глухим или плохо слышащим человеком? Многие слышащие люди чувствуют себя неловко или разочарованно, пытаясь общаться с глухими, особенно когда нет переводчика. Есть улучшения, которые вы можете сделать, чтобы уменьшить неловкость и разочарование.

• Физические улучшения
• Экологические улучшения
• Устные улучшения
• Невербальные улучшения

Знание того, что делать, когда вы встречаете глухого человека, может быть особенно важно в чрезвычайных ситуациях, таких как ураган Катрина. Например, глухой человек сказал Хьюстон Хроника (11 сентября 2005 г.), что, когда глухие эвакуированные были на регистрации в Хьюстонском Астродоме, очереди были длинными, и глухие люди не могли общаться без переводчиков.

Сделать физические улучшения

Простые изменения вашего внешнего вида и действий могут улучшить общение. Например, стрижка усов и / или бороды таким образом, чтобы она не блокировала рот, облегчала чтение инструктора или руководителя. Помогает также убедиться, что все ваше лицо видно и что у вас ничего нет во рту.

По моему личному мнению, слушающий не должен наклоняться, чтобы говорить, потому что это может раздражать глухого человека. Наклонение также не улучшает связь и, фактически, может усложнить его. (Слышащий сказал мне, что это поведение очень похоже на говорящего по-английски человека, кричащего по телефону иностранному лицу.) Носите с собой небольшую ручку и ручку или другое письменное средство общения, такое как портативное устройство с текстовым редактором. Программа, как Блокнот. Многие мобильные телефоны, такие как T-mobile Sidekick, поставляются с возможностью записи заметок.

Сделать экологические улучшения

Управление окружающей средой также может помочь в общении. Убедитесь, что ваше положение хорошее относительно источника света. Хорошее и правильно расположенное освещение помогает видеть речь и знаки. Следите за уровнем шума, так как шум может мешать пониманию.

В групповой ситуации убедитесь, что одновременно разговаривает только один человек. Если у вас есть доска, напишите на ней заметки. Подготовьте и распределите повестки дня для встреч заранее. По моему личному опыту, хорошая, хотя и несовершенная, техника резервного копирования - это когда слушающий с ноутбуком сидит рядом с глухим человеком и делает записи, как вы делаете это для лекции в колледже.

Сделать словесные улучшения

Мое личное мнение таково, что говорить немного медленнее помогает. Другие глухие люди предпочитают нормальную речь. Возможно, вам придется повторить или перефразировать. Для слабослышащих может помочь громкая речь, но не крик. Не преувеличивай свою речь. По какой-то причине "Ты умеешь читать по губам?" кажется снисходительным для меня. Я предпочитаю, чтобы слушатели давали мне сказать, могу ли я читать по губам. Я могу, но только до определенного момента. Используйте язык жестов, если вы знаете какой-либо знак, даже если это только алфавит языка жестов.

Сделать невербальные улучшения

Невербальное общение очень важно для глухих людей, которые получают таким образом много информационных сигналов. Используйте выражение лица и жесты. Возможно, вам придется прикасаться к глухому человеку на плече, руке или ноге, чтобы привлечь его внимание, если он находится достаточно близко к вам. В противном случае вам, возможно, придется топать ногой по полу или зажигать свет.

В заключение, слышащему человеку, который никогда раньше не встречал глухого человека, не нужно чувствовать неловкость или разочарование. Есть много методов для использования. Слышащие люди Можно общаться с глухими / слабослышащими людьми, даже если они не знают языка жестов.

Ресурсы для чтения:

• Общение с глухими людьми: Учебник для начинающих - На этой странице есть больше предложений и фактов, в том числе тот факт, что видна только 40 процентов речи.
• Только для людей, слышащих - Это классическая книга, которая помогла многим слышащим людям понять глухоту. Название говорит само за себя.