10 советов для успеха в продажах Assisted Living

Продажи Assisted Living - это конкурентный рынок. В конце концов, вы «продаете» то, чего большинство людей не хотят и за которое им приходится платить из своего кармана. Чтобы быть успешным, ваш продавец должен быть на рынке "охота!"

Ясно, что пожилые люди и их семьи становятся все более технически сложными и что они часто используют электронные средства массовой информации в своем первоначальном поиске вариантов жилья для пожилых людей. Тем не менее, исследования показывают, что большинство людей предпочитают личный опыт для получения информации о пожилых жилищных услугах и продуктах. И это действительно один из способов передать культуру вспомогательной жизни и развеять мифы - лицом к лицу.

Независимо от вашего текущего уровня занятости, ваш торговый представитель должен выходить на рынок, «охотясь» за новым бизнесом. Пройти через привратника очень сложно, поэтому, оказавшись в дверях, вы оставляете неизгладимое впечатление?

Одной из самых больших ошибок со стороны старших операторов жилья является отсутствие обучения сторонним продавцам. Торговый звонок - не время для «социального визита» - это время для доставки четко сформулированного, целевого сообщения. Если вам нужно увеличить количество запросов, источники профессиональных рефералов - это золотая жила.Но без правильного подхода это пустая трата времени каждого. Вы хотите увеличить свое лидерство? Если это так, взгляните честно на ваше внешнее обучение маркетингу.

Внешние продажи представляют собой смесь искусства и науки, но если все сделано правильно, это может привести к удивительным результатам. Это все об управлении взаимоотношениями с клиентами.

10 советов

1. Мессенджер важнее сообщения. И то, и другое имеет решающее значение, но не стоит недооценивать силу вашей личности, и ваша уверенность в доставке является ключевым.
2. Говорить на английском. Оставьте свои модные слова и другой жаргон дома.
3. Рассказывать истории - короткие истории. Люди могут относиться к истории, и это говорит об эмоциях.
4. Будьте ясны в своем сообщении. Не «дамп функции».
5. Профессиональная встреча - это обычно краткое обсуждение, а не семинар или лекция. Типичная профессиональная встреча длится около 15 минут или меньше. У вас есть около 3 минут, чтобы высказать свою точку зрения.
6. Ваша встреча редко будет следовать заранее заданному сценарию. Будьте готовы к изменению предмета и катитесь с ним.
7. Предвидеть сложные вопросы и практиковать ответы. Вы почти никогда не должны быть застигнуты врасплох или удивлены.
8. Никогда не покидайте встречу без последующего плана. Знайте, чего вы хотите, какое действие вам нужно или хотите, чтобы другая сторона предприняла, и договоритесь о следующих шагах.
9. Вы получаете один выстрел. Не планируйте на другое.
10. И всегда, всегда просим за дело!

Ключом к маркетингу является эмоциональное достижение перспектив и развитие отношений с течением времени. В сущности, бумеры и пожилые люди - это большая группа людей, с которыми вам необходимо общаться и укреплять доверие, чтобы, когда им понадобятся медицинские услуги, они были склонны обращаться к вам.