Как получить результаты медицинского теста

Когда в последний раз вы проходили медицинское обследование - от анализа крови до PSA или от маммографии до КТ - и вы не получили ответа из кабинета врача с результатами вашего медицинского обследования?

Или, может быть, ваш доктор сказал вам, что он или она позвонит вам, если возникнет проблема? И так как вы не слышали от него или нее, вы предположили, что все в порядке? Призывание только к проблемам было практикой многих врачей на протяжении многих лет. И, вероятно, в течение многих лет это тоже было в основном нормально, потому что врачи не сжимались во времени так, как сейчас. Они могли бы гораздо лучше отслеживать в те дни.

Но сегодня? Это больше не правда. Все больше и больше поставщиков просто не делают звонки или контакты, которые нужно сделать, и пациенты платят цену. Хотя мы, возможно, очень хорошо понимаем, почему наши провайдеры не держат нас в курсе наших результатов, мы не можем ожидать, что если мы не услышим, то все в порядке.

Исследования показали, что пациенты все чаще не получают результаты медицинских тестов, которые они должны получать. Слишком часто врачи и другие поставщики не могут предоставить их, даже если они показывают проблемные результаты.

Это означает, что мы должны сделать шаг вперед. Да, мы, пациенты, должны оставаться в курсе наших поставщиков, пока мы не получим необходимые ответы. Мы можем даже получить наши результаты непосредственно из лаборатории, где проводилось испытание, если это необходимо.

Как получить свои результаты

• Если у вас есть медицинский тест, независимо от того, какой это тест, спросите, как скоро результаты будут готовы. Вам могут сказать 10 минут, или два дня, или даже неделю. Дело не в том, что вы пытаетесь никого спешить. Нет, вы просто управляете своими ожиданиями.
• Затем спросите, как вы будете уведомлены о результатах. Они должны сказать вам, что они вам позвонят. Оттуда, уточните, когда вы можете ожидать телефонный звонок. Вы должны ожидать услышать от них к концу дня, когда результаты будут доступны.
• Если вам говорят, что вы не услышите, если нет проблемы? Тогда ответьте, что этого недостаточно. Вам нужно уведомление, независимо от того, какие результаты, положительные, отрицательные, нормальные, ненормальные.
• И независимо от того, что вам говорят о том, будут ли они звонить или нет, не забудьте получить имя и номер телефона того, кто может сообщить вам о ваших результатах, потому что, если вы не услышите от них, то это будет до Вам позвонить и спросить.
• Если ожидаемое время телефонного звонка приходит и уходит, и вы не услышите к тому времени, когда вам сообщат, что вы услышите, тогда позвоните нужному человеку и получите результаты теста.Если они примут сообщение, и вы не получите ответ в течение нескольких часов, позвоните снова. Продолжайте добиваться этих результатов, пока кто-то не позвонит вам с ними.

• Наконец, независимо от результатов, попросите печатную копию. Попросите, чтобы оно было отправлено или отправлено вам по электронной почте или даже отправлено вам по факсу. Вы можете попросить человека, который обрабатывает ваши документы по тестированию, сделать запись до того, как вы пройдете тестирование, чтобы они знали, как предоставить информацию, даже до того, как вы им напомните.

Система не настроена так, чтобы поставщики могли легко предоставлять нам результаты наших медицинских тестов, поэтому мы должны убедиться, что наши пациенты сами их преследуют.

Федеральное правительство приняло новое правило, согласно которому лаборатории должны предоставлять результаты анализов пациентам, которые их запрашивают. У лабораторий есть до 30 дней, чтобы предоставить результаты пациентам, которые они могут сделать в электронном виде или на бумаге. Закон вступил в силу в октябре 2014 года.

Каждая лаборатория будет использовать свои собственные политики для выполнения запроса, поэтому спросите свою лабораторию, каков их протокол, а затем следуйте ему, если вы хотите получать результаты непосредственно от них.