4 ключа к успеху медицинского офиса
Оглавление:
- Сократить ненужные расходы
- Отпустить убыточных пациентов
- Партнер со специалистом
- Определить первопричину
Безотказная техника продаж. Как не получить отказ от клиента. (Ноябрь 2024)
Если ваше медицинское учреждение в последние годы (или даже в последние месяцы) работало плохо, пришло время разработать новый план успеха медицинского кабинета. Это просто план действий, чтобы помочь повернуть области, которые уменьшаются или не в состоянии процветать.
Хотя нет двух одинаковых медицинских кабинетов, есть некоторые проблемные области, которые являются универсальными в отрасли здравоохранения. Чтобы эффективно добиться положительных изменений, вы должны определить проблемы в своем медицинском кабинете и предпринять корректирующие действия. Оценка медицинского кабинета может помочь вам определить области, которые необходимо решить, чтобы разработать новый план успеха. Проведение оценки медицинского кабинета является одним из способов определения возможностей для улучшения.
Сократить ненужные расходы
Сокращение ненужных расходов требует разработки строгих и осторожных привычек расходов. Сосредоточьтесь на областях, в которых расходы могут быть сокращены или полностью исключены. Рассмотрим расходы, которые не являются необходимыми для работы медицинского кабинета.
Корпоративы являются одним из примеров необязательных расходов. Несмотря на то, что корпоративные вечеринки являются отличным способом повысить моральный дух сотрудников и сделать их счастливыми, они, вероятно, предпочитают ежегодное повышение и обеспечение занятости. Вместо медицинского кабинета, оплачивающего все расходы, устраивают вечеринки, в которых персонал вносит большую часть еды, закусок и украшений. Это только один пример, но есть много способов уменьшить эти ненужные расходы.
2Отпустить убыточных пациентов
Это звучит грубо. Тем не менее, медицинская практика, как и любой другой бизнес. Он может оставаться в бизнесе, только если это выгодно. Суть в том, что пациенты, которые не приносят прибыль, являются частью этой проблемы. Если пациент использует ресурсы практики, но не является финансово выгодным, то для улучшения медицинского кабинета пациент должен уволиться.
Вы несете ответственность не только за медицинскую практику отпустить нерентабельных пациентов, но и перед своим персоналом и другими пациентами. Хотя было бы прискорбно, если вы окажетесь в ситуации, когда вы должны отпустить пациента, независимо от причины, это вполне соответствует вашим законным правам. Просто убедитесь, что вы следуете определенному методу, который соответствует миссии вашей медицинской практики.
Партнер со специалистом
Партнерство со специалистом - отличный способ улучшить финансовые условия медицинского кабинета. Специалист приносит новый поток пациентов, некоторые из которых могут перейти к другим врачам в практике. Кроме того, специалист может привнести новую, новую перспективу в медицинский кабинет, что может увеличить доходы.
Если у вас есть индивидуальная практика, вы можете сотрудничать с другими врачами, чтобы сформировать практику для отдельной группы специалистов, группу для нескольких врачей или компанию по управлению практикой врачей.
4Определить первопричину
Если ваш медицинский кабинет сначала работал хорошо, а затем однажды он просто прекратился, должна быть причина для этого. Прежде чем начать вносить какие-либо изменения в медицинский кабинет, необходимо определить реальную причину финансового краха. Много раз симптомом проблемы является то, что решается, потому что это наиболее очевидно, чтобы заметить.
К сожалению, устранение симптома иногда усугубляет проблему. Это заставляет медицинский офис тратить время, деньги и другие ресурсы, сосредотачиваясь на неправильных вещах. Единственный способ эффективно реализовать изменения - это решить саму проблему. Вот лишь несколько способов определить причину ваших медицинских проблем в офисе.
- Никогда не вносите изменения, основанные на предположениях
- Выполните оценку, чтобы сформировать список проблем
- Изучите список проблем
- Используйте дедуктивное мышление, чтобы определить проблему
- Как определить причину ваших медицинских проблем в офисе
Разработайте политику заблаговременных выплат для медицинского офиса
Предварительный сбор доплат и сборов является важной частью цикла доходов вашего медицинского кабинета. Узнайте, что включить в вашу систему.
Маркетинговые стратегии для медицинского офиса
Маркетинг вашей медицинской практики требует кого-то, кто может быть реалистичным в отношении рыночных ожиданий, а также в постановке и достижении целей.
Оценка рабочего процесса и производительности медицинского офиса
Рабочий процесс и производительность важны для успеха медицинского кабинета. Вот как можно оценить ваши процессы с советами по их улучшению.