5 шагов для сотрудников, чтобы улучшить собственную производительность

1

Познакомьтесь с ожиданиями

Задачей менеджера медицинского офиса является установление четких ожиданий. Это работа сотрудника, чтобы познакомиться с ними. Медицинский персонал офиса не может быть эффективным в своей роли, не зная, чего от него ожидают, и не прилагая усилий для их достижения. Незнание ожиданий часто заставляет сотрудника чувствовать себя как рыба из воды. Задания, требующие от вас «утонуть или поплавать», приведут вас к провалу. Если ваш менеджер не принимает четкие ожидания, попросите его или ее предоставить вам. От вас нельзя ожидать эффективного выполнения ваших задач, если вы не знаете, каковы они.

2

Воспользуйтесь всеми преимуществами предоставленных ресурсов

Полное использование ресурсов и инструментов, предоставляемых практическим или медицинским офисом, поможет вам в достижении целей или ожиданий. Это не только облегчает вашу работу, но и часто экономит много времени и усилий. Например, многие системы управления практикой имеют возможность проверять страховую информацию в электронном виде. Используя программное обеспечение, вы можете сэкономить не менее двадцати минут, находясь по телефону со страховым представителем или слушая автоматизированную систему, чтобы получить ту же информацию. Мало того, что это более эффективно использовать предоставленные инструменты, это также помогает вам достичь ожиданий. Не забывайте вносить предложения руководителю своего медицинского кабинета о других ресурсах, которые могут сделать вашу работу более эффективной.

3

Воспользуйтесь всеми преимуществами непрерывного образования и обучения

Использование всех преимуществ непрерывного образования и обучения - еще один способ оправдать ожидания работы. Применение того, что вы извлекаете из образовательных и обучающих возможностей, показывает, что вы вносите свой вклад в улучшение своей работы. Именно во время этих образовательных и обучающих сессий суперпользователи становятся лидерами группы, которые могут помочь другим, которые не так быстро завоевывают популярность. Независимо от того, являетесь ли вы суперпользователем или нуждающимся в дополнительной помощи, будьте открыты для изучения новых вещей и серьезно относитесь к изучению, чтобы вам было легче адаптироваться к любым возможным изменениям. Если ваш менеджер не предлагает возможности для обучения и профессиональной подготовки, возьмите его на себя и предложите.

4

Просите руководство и направление, когда это необходимо

Вы знаете больше, чем кто-либо другой, каковы ваши сильные и слабые стороны. Никогда не бойтесь просить о помощи, если вы не можете достичь своих целей самостоятельно. Ваш менеджер не хочет видеть вашу неудачу и является дополнительным ресурсом, когда инструментов, обучения и обучения недостаточно. В большинстве случаев этих ресурсов будет достаточно, чтобы справиться практически с любой задачей. Однако бывают случаи, когда вам нужен другой набор глаз или ушей, чтобы помочь вам справиться с трудной ситуацией. Не бойтесь просить о помощи!

5

Используйте обратную связь для оценки сотрудников

Подведем итог:

1. Вы ознакомились с ожиданиями вашей работы
2. Вы воспользовались всеми ресурсами и инструментами
3. Вы воспользовались предоставленным образованием и обучением
4. Вы обратились за помощью к своему руководителю медицинского кабинета

Теперь пришло время для полугодовых и ежегодных обзоров. Руководители и сотрудники обычно имеют разные представления о целях оценки или проверки сотрудника. Некоторые считают, что это для определения увеличения заработной платы, для определения областей улучшения или иметь документацию для будущего использования. Для некоторых это может быть все это. Это также инструмент для повышения производительности сотрудников. Отзывы, предоставленные вашим обзором, представляют собой бесценную информацию, которая поможет вам улучшить вашу работу.