Защита права пациента на конфиденциальность

Одним из самых основных прав, которыми обладает пациент, является право на неприкосновенность частной жизни. Пациенты имеют право решать, кому, когда и в какой степени раскрывается их личная информация, идентифицирующая здоровье. Эта информация включает, но не ограничивается медицинским диагнозом, планами лечения, рецептами, информацией о медицинском страховании, генетической информацией, записями клинических исследований и записями о психическом здоровье.

Для пациентов отсутствие конфиденциальности может привести к личному смущению, публичному унижению и дискриминации.

Ответственность за защиту конфиденциальности пациентов

Врачи и другие медицинские работники, которые работают с пациентами и их конфиденциальными медицинскими записями, должны соблюдать правила, процедуры и законы, разработанные для защиты конфиденциальности и конфиденциальности пациента. Все поставщики медицинских услуг обязаны держать своих сотрудников обученными и информированными о соблюдении HIPAA. Преднамеренное или случайное, несанкционированное раскрытие PHI считается нарушением HIPAA.

Напоминайте своим сотрудникам на каждой встрече о важности недопущения раскрытия информации в ходе обычной беседы; обсуждение информации о пациенте в зонах ожидания, коридорах или лифтах; надлежащая утилизация PHI; и доступ к информации должен быть строго ограничен сотрудниками, чья работа требует этой информации.

Меры предосторожности для защиты конфиденциальности пациентов

Существует ряд мер предосторожности, которые должны предпринять работники здравоохранения и учреждения, чтобы предотвратить случайное или преднамеренное разглашение защищенной медицинской информации.

• Надлежащее удаление PHI: надлежащее удаление защищенной медицинской информации (PHI) и другой конфиденциальной информации, будь то бумажный или электронный формат, является обязательным требованием HIPAA. Бумага PHI должнаникогда быть брошенным в обычный мусор. Размещение PHI в мусорных баках или мусорных контейнерах не является безопасным способом утилизации PHI. Электронная ЗМИ с меньшей вероятностью потребует утилизации. Однако, если ваш офис использует какой-либо тип съемных или портативных электронных носителей, таких как дискеты, компакт-диски или флэш-диски, обязательно удалите, удалите или переформатируйте любую информацию, которая больше не нужна.
• Надлежащее раскрытие информации PHI. Раскрытие информации, касающейся защищенной медицинской информации (PHI) пациента без его разрешения, считается нарушением правила конфиденциальности согласно HIPAA. Большинство нарушений конфиденциальности не являются следствием злонамеренных действий, а являются случайными или небрежными со стороны организации. Должны быть приняты разумные меры предосторожности, чтобы минимизировать риск случайного использования или разглашения ЗМИ. Это означает, что информация может быть использована или раскрыта в результате другого использования или раскрытия.

Правило конфиденциальности HIPAA детализирует информацию о том, как защищенная информация может быть использована и раскрыта, и какая информация считается ЗМИ. Он также определяет роль поставщиков в информировании пациентов об их правах на неприкосновенность частной жизни. Основная цель уведомления о соблюдении конфиденциальности заключается в том, чтобы уведомить пациентов об их правах и способах их реализации.

Технология и конфиденциальность

Существует целый ряд доступных технологий, предназначенных для защиты данных пациентов. Будьте внимательны при выборе устройств и программного обеспечения, которые защищают данные через беспроводное соединение, включая брандмауэры, антивирус, антишпионское ПО и технологию обнаружения вторжений.Будьте предельно осторожны при доступе к данным через удаленное соединение. ИТ-специалисты предлагают использовать систему двухфакторной аутентификации с токенами безопасности и паролями.

Разработка политики конфиденциальности медицинского кабинета

Законы HIPAA требуют, чтобы ответственный за конфиденциальность отвечал за разработку и внедрение политик и процедур соответствия HIPAA. При разработке политики конфиденциальности:

• Разработать формальный процесс управления безопасностью, включая разработку политик и процедур, внутренних аудитов, плана действий в чрезвычайных ситуациях и других мер безопасности для обеспечения соответствия медицинскому персоналу.
• Разработка политик для проверки авторизации доступа, контроля оборудования и работы с посетителями.
• Разработайте и предоставьте документацию, включая инструкции о том, как ваш медицинский кабинет может помочь защитить PHI (например, отключить компьютер перед тем, как оставить его без присмотра).
• Создание политики социальных сетей для медицинского персонала устанавливает руководящие принципы для защиты конфиденциальности пациентов и предотвращения нарушений Правил конфиденциальности HIPAA.