Как исправить ошибки в ваших медицинских записях
Оглавление:
- Правильная процедура
- Определить степень коррекции
- Дотянись
- Делать копии
- Описать проблемы
- Сделайте больше копий
- Что происходит дальше
- Медицинское информационное бюро (MIB)
СЕКРЕТЫ ИНСТАГРАМ О КОТОРЫХ ТЫ НЕ ЗНАЛ (Сентябрь 2024)
По закону вы имеете право исправлять ошибки, обнаруженные в вашей медицинской карте. Эти исправления упоминаются в законе как «поправки». Сами записи называются «назначенным набором записей».
Поскольку медицинские записи переносятся, в частности, с бумажных носителей на цифровые, допускается любое количество ошибок. Ваш отзыв и исправления, безусловно, гарантированы.
Правильная процедура
После того как вы получили и просмотрели свои медицинские записи, вы должны будете выполнить эту процедуру, чтобы исправить любые ошибки:
Определить степень коррекции
Иногда ошибки являются просто типографскими и могут требовать или не требовать исправления. Тем не менее, любая информация, которая будет влиять на ваш диагноз, лечение или способность связываться - может ли она повлиять на вас или ваше здоровье сегодня или в будущем - должна быть исправлена.
Кроме того, нарастают проблемы с хищением медицинских данных, поэтому информация, касающаяся оплаты, выставления счетов или вашей личности, должна быть исправлена.
Вот несколько сценариев для рассмотрения:
- Если какие-либо результаты медицинского теста, симптомы или решения о лечении записаны неправильно, их следует немедленно исправить. Ваша забота и будущее здоровье могут зависеть от их точности.
- Если ваш номер телефона неверен, вы должны убедиться, что он будет исправлен немедленно. Невыполнение этого требования приведет к репликации неверной информации и невозможности обращения в случае необходимости.
- Если в протоколе указано, что ваше посещение было в 2 часа дня, но вы никогда не посещали врача до 15:30, это может не иметь никакого отношения к вашим будущим потребностям в информации о состоянии вашего здоровья или выставлении счетов.
- Если ваш врач встречался с вами в течение 45 минут, но записывалось только 10-минутное посещение, то, вероятно, его не нужно исправлять. Это было бы до офиса провайдера, чтобы исправить. Но если у вас была 10-минутная встреча и был записан более длительный период времени, это может повлиять на ваш счет и сумму денег, которую вы должны будете заплатить. В этом случае вы можете рассмотреть вопрос о внесении поправки в запись.
Дотянись
Обратитесь в офис поставщика или плательщика, чтобы узнать, есть ли у них форма, необходимая для внесения изменений в вашу медицинскую карту. Если это так, попросите их отправить по электронной почте, факсу или почтой копию вам.
Делать копии
Сделайте копию страницы записи, где произошла ошибка. Если это простая коррекция, то вы можете провести одну строку через неверную информацию и написать исправление от руки.
Делая это таким образом, человек в офисе провайдера найдет это легко и сможет исправить. Если они отправили вам форму для заполнения, вы можете прикрепить копию к форме.
Описать проблемы
Если исправление более сложное, вам может понадобиться написать письмо с указанием причин, по которым вы считаете это неправильным, и что такое исправление. Если вы пишете письмо, убедитесь, что вы включили некоторые основы, такие как ваше имя и дату вручения вашего письма, а затем прикрепите свое письмо к копии страницы, содержащей ошибку.
Будьте лаконичны и напишите исправление в точности так, как вы думаете, это следует отметить. Идея состоит в том, чтобы сделать так, чтобы лицо, занимающееся ведением документации, внесло изменения в ваши записи.
Сделайте больше копий
Сделайте копию каждой страницы, которую вы собрали, чтобы отправить поставщику - форму, которую вы отправили вам, любые письма, которые вы написали, и любую страницу, на которой вы написали. По почте, факсу или доставьте запрос на внесение изменений лично.
Что происходит дальше
Поставщик или учреждение должны выполнить ваш запрос в течение 60 дней, но могут продлиться до 30 дней, если они сообщат вам причину в письменном виде. Они не обязаны вносить изменения, которые вы запрашиваете.
Во многих случаях они будут, потому что это пойдет на пользу и вам, и поставщику. Однако, если они считают, что ваш запрос не имеет оснований, они могут отказаться от внесения поправки. Они должны уведомить вас о своем решении в письменном виде.
Если они отказались внести изменения в ваши записи в соответствии с вашим запросом, вы можете подать официальное письменное несогласие, которое должно быть добавлено в ваш файл.
Если вы чувствуете, что ваша конфиденциальность была нарушена во время запроса о внесении поправки, федеральное правительство предоставляет процедуру подачи официальной жалобы на веб-сайте Министерства здравоохранения и социальных служб США.
Медицинское информационное бюро (MIB)
Медицинское информационное бюро - это организация, которая предоставляет информацию страховщикам здоровья, страховщикам жизни и другим организациям, которые заинтересованы в сочетании вашей медицинской информации и кредитной информации.
Чтобы исправить ваши записи MIB, следуйте процедуре, описанной на их веб-сайте. Хотя в основном это та же процедура, что описана выше, их терминология отличается, и они предоставляют телефонные номера.
Выбор правильного доктора для ваших медицинских потребностей
Хорошее и эффективное медицинское обслуживание начинается с выбора подходящего врача для ваших нужд. Эти советы помогут вам выбрать своего врача.
Как использовать Google Shopping для ваших медицинских расходных материалов
Узнайте, как использовать поисковую систему Google для покупок, чтобы эффективно делать покупки в соответствии с вашими потребностями и бюджетом.
Как получить копии ваших медицинских карт
В соответствии с Законом о мобильности и подотчетности медицинского страхования (HIPAA) вы или назначенное вами лицо имеете право на получение копий ваших медицинских карт.