5 советов по выбору поставщика хосписа

Когда пациент первоначально направляется в хосписную службу, обычно его врачом или сотрудником, работающим в больнице, ему обычно предоставляется список хосписных агентств в их районе на выбор. Иногда эти источники имеют конкретное агентство, которое они предпочитают, и их рекомендации не следует воспринимать легкомысленно; они могут видеть, насколько хорошо конкретное агентство заботится о своих пациентах. Однако, как и в случае любого решения о медицинском обслуживании, вы должны быть максимально информированы, чтобы знать, что вы принимаете лучшее решение для себя и своих близких.

Почему выбор правильного поставщика имеет значение

Все хосписные агентства работают в соответствии с рекомендациями Medicare. Основные услуги, которые они предоставляют, одинаковы по всем направлениям. Это может оставить вас в недоумении, почему будет иметь значение, какое агентство хосписа вы выберете. Однако есть различия, и они часто скрыты в мелких деталях.

С самого начала важно провести небольшое исследование, чтобы выяснить, где находятся эти различия.

Чтобы узнать, какие услуги предоставляют хосписные агентства, смотрите раздел Что такое хосписный уход?

Ваше первое взаимодействие с агентством хосписа может произойти по телефону после того, как они получат вашу реферальную информацию и позвонят вам, чтобы назначить встречу. Это может произойти в больнице, когда представитель агентства приходит, чтобы оценить вашего любимого человека и предложить информацию. Это может быть инициировано вами. Независимо от того, как происходит ваше первоначальное взаимодействие, есть несколько важных фактов, которые нужно собрать с самого начала.

5 вещей, которые следует учитывать при выборе поставщика хосписа

• Во-первых, важно расположение персонала. Подробнее об этом ниже.
• Во-вторых, какие медицинские работники работают в хосписе?
• В-третьих, является ли хоспис частным или некоммерческим?
• В-четвертых, у хосписа хорошие отношения с аптекой?

• И, наконец, какой уровень помощи предлагает хоспис?

Местоположение, Местоположение, Местоположение

Забота о хосписе может осуществляться дома, в доме престарелых или в больнице. Очень немногие хосписы имеют стационарные учреждения, что означает, что большинство людей получают хосписную помощь через независимое агентство. Так что, вероятно, самый важный вопрос, который вы можете задать хоспису, связан с местонахождением их медсестер.

Просто чтобы уточнить, на самом деле не имеет значения, где агентство офис расположен, но это имеет огромное значение, где медсестры расположены. Раньше я работал по вызову в крупном хосписном агентстве, которое охватывало три округа, более 200 квадратных миль. По выходным я покрывал всю территорию только с помощью одной LVN (лицензированной профессиональной медсестры). Следовательно, я иногда был с пациентом в одном округе и получал звонок от другого пациента, у которого был кризис в другом округе, который затем должен был ждать два часа или больше, пока я не смог туда добраться.

Знание того, как далеко от вас живут медсестры по вызову, и какова большая площадь, которую покрывают медсестры, важно знать, насколько они будут реагировать на ваши неотложные потребности. Имейте в виду, что некоторые хосписные агентства имеют несколько филиалов, которые могут находиться на расстоянии 50 миль или более друг от друга. Убедитесь, что если в агентстве, которое вы просматриваете, есть несколько филиалов, у них также есть отдельная медсестра по вызову, которая обслуживает каждого из них, и что медсестра по вызову, работающая в вашем районе, также проживает в вашем районе. Если у вас кризис посреди ночи или на выходных, последнее, что вы хотите сделать, это подождать два или более часов за помощью.