Коды CPT и HCPCS для телефонных звонков и электронной почты

Понимание ваших медицинских счетов может быть довольно сложным. Каждая позиция будет иметь код CPT или HCPCS для услуг, за которые выставляется счет. К ним относятся коды оплаты для телефонных или онлайн-консультаций с врачом, которые часто называют «телемедициной» или «телемедициной».

Как пациент, вы, возможно, захотите узнать телефонные коды CPT или те, которые относятся к онлайн-медицинским услугам. Давайте рассмотрим эти коды и их значение, чтобы вы могли сделать еще один шаг в понимании ваших расходов на медицинское обслуживание.

Телефонные коды CPT в вашем медицинском счете

Американская медицинская ассоциация (AMA) стандартизирует коды действующей процедурной терминологии (CPT) для выставления счетов за медицинские услуги. Для пациентов Medicare они известны как коды Системы Общей Процедуры Здравоохранения (HCPCS). Каждая процедура, услуга и плата, которую вы получаете от поставщика медицинских услуг, использует эти коды.

Если вы пользуетесь телефоном или онлайн-услугами своего врача для консультаций, это платные услуги, и с ними связаны коды. Однако то, что эти коды теперь доступны врачам для оплаты услуг, не означает, что ваш страховщик их оплатит. Вам может быть выставлен счет за это время.

Если вы найдете какой-либо из следующих кодов CPT или HCPCS в медицинском счете или в Смете льгот (EOB) от своего поставщика страхования или другого плательщика, это означает, что счет предназначен для покрытия времени телефона или электронной почты. Они называются «Не лицом к лицу услуг».

Телефонная служба врача

Эти коды относятся к телефонным разговорам с вашим настоящим врачом. Они оплачиваются с шагом от пяти минут до получаса.

• 99441 телефонный звонок от 5 до 10 минут медицинского обсуждения
• 99442 телефонный звонок от 11 до 20 минут медицинского обсуждения
• 99443 телефонный звонок от 21 до 30 минут медицинского обсуждения

Телефонные услуги медицинского работника, не являющегося врачом

Если у вас есть консультация с медсестрой, практикующей медсестрой или помощником врача, они подпадают под категорию «расширители врача». Вполне вероятно, что ваш счет будет меньше за эти телефонные разговоры, чем если бы вы разговаривали напрямую со своим врачом.

• 98966 телефонный звонок от 5 до 10 минут медицинского обсуждения
• 98967 телефонный звонок от 11 до 20 минут медицинского обсуждения
• 98968 телефонный звонок от 21 до 30 минут медицинского обсуждения

Интернет Медицинские Услуги

Многие врачи, клиники и больницы также предлагают электронную почту или другие виды онлайн-услуг для пациентов. Независимо от формата, это также оплачиваемые услуги, и AMA назначает их с двумя кодами: один для вашего врача и другой для расширителя врача.

• 99444 Электронная почта или другой онлайн-сервис для обсуждения медицинской проблемы с врачом.
• 98969 Электронная почта или другой онлайн-сервис для обсуждения медицинской проблемы с врачом-экстендером.

Чем может помочь знание кодов CPT?

Как уполномоченный пациент, вы можете немного больше контролировать свое медицинское обслуживание, если знаете, как работает система и процесс выставления счетов за медицинские услуги. Чтобы действительно понять ваши счета, вы можете узнать больше о правилах использования этих телефонных кодов CPT. К ним относятся, кто совершил звонок или электронное письмо, когда он был сделан, и, возможно, результат контакта.

Если у вас есть вопросы по поводу счета и вы знаете, как используются эти коды, вы можете связаться с вашим врачом, чтобы обсудить их.