Как укрепить свой медицинский персонал

Сила вашей медицинской команды зависит от того, сколько усилий вы вкладываете в обучение и развитие. С надлежащим обучением и развитием, Ваш медицинский персонал офиса может достигнуть своего максимального потенциала.

Разработка политики

Получите положительные результаты для своей организации, разработав политику по укреплению своего медицинского персонала. Убедитесь, что ваша политика включает в себя программу непрерывного образования, чтобы все сотрудники были в курсе последних требований политики, соответствия требованиям и должностных требований.

Постоянное сотрудничество

Непрерывное сотрудничество вашего медицинского персонала имеет решающее значение для успешной работы вашего медицинского учреждения и предоставления качественного лечения пациентам. Сотрудничество между членами команды, которые имеют различные точки зрения и области знаний, часто приводит к новому пониманию и решению проблем, которые редко достигаются одним медицинским работником, работающим в бункере. Каждый сотрудник должен осознавать, что из-за профессионального разнообразия, присутствующего в команде, различия во мнениях и конфликты не только неизбежны, но и важны для дальнейшего роста вашего сотрудничества, поэтому так важно практиковать и обучить тому, как справляться с такими проблемами.

Перекрестное обучение

Одной из областей, которая обещает положительные результаты в ваших усилиях по укреплению, является перекрестное обучение персонала. Перекрестное обучение является наиболее ценным инструментом обучения, который работодатель может предложить на благо всей организации.

Непрерывность обслуживания является примером одного из преимуществ перекрестного обучения, которое может предложить ваш персонал. Качество обслуживания, которое получают ваши пациенты, должно быть не менее чем отличным из-за одного или двух отсутствующих сотрудников.

Кросс-тренинг также улучшает моральный дух. Сотрудники чувствуют, что они являются ценным активом для организации, когда им предоставляется возможность расширить свои навыки или знания.

Назначить определенные навыки

Первым шагом в координации является определение того, какие члены команды будут нести ответственность за конкретную проблему пациента. Поскольку внимание команды должно быть сосредоточено на потребностях пациента, цели ухода за пациентом определяют состав вашей команды и обязанности каждого члена команды по решению этих проблем пациента. Крайне важно скоординировать действия с членами семьи пациентов в качестве партнеров в этой команде, чтобы они были осведомлены о помощи пациента и о том, как наилучшим образом обеспечить постоянное лечение. Распределение ухода за отдельным пациентом поможет дать им 360-градусный подход к лечению и общему опыту здравоохранения.

Эффективная коммуникация

Эффективное общение необходимо для обеспечения скоординированной помощи в любое время. Идеальная система связи должна включать хорошо спроектированную цифровую систему регистрации, регулярно назначаемые встречи для круглосуточного обсуждения вопросов ухода за пациентами и механизм связи с внешними системами.

Удаление непродуктивных сотрудников

Еще один способ укрепить персонал медицинского кабинета - это переназначить или уволить непродуктивных работников. Команда только настолько сильна, насколько ее самое слабое звено. Непродуктивные сотрудники могут поставить под угрозу качество медицинской помощи и снизить моральный дух сотрудников.

Это не обязательно означает, что работник должен быть уволен. Оцените своих непродуктивных сотрудников, чтобы узнать их сильные и слабые стороны. Иногда сотрудники оказываются в несоответствующем положении или не были должным образом обучены.