Культурная чувствительность в домах престарелых

Предполагаемые случаи жестокого обращения, отсутствия заботы и плохого обращения в учреждениях длительного ухода часто сообщаются. Культурные различия являются источником и могут повлиять на оказание медицинской помощи. А разработка программ, учитывающих культурные особенности, может помочь преодолеть разногласия, оказать положительное влияние на уход и повысить удовлетворенность. Давайте посмотрим на некоторые из вопросов, влияющих на культурную чувствительность в долгосрочной помощи.

Языковые барьеры

Языковые барьеры могут повлиять на способность оказывать помощь и понимать признаки и симптомы физического или психического спада. Штатные назначения, которые включают последовательное назначение, важны.

Жители должны быть проверены на их способность говорить и / или понимать по-английски, чтобы можно было разработать соответствующие меры по уходу.

Это работает там, где это касается и сотрудников.

Культурная ассимиляция

Культурная ассимиляция может стать сложной, если человек не может контролировать свои жизненные выборы и решения. Это может вызвать крайнюю тревогу, разочарование и депрессию у людей. Персонал может расстроиться, если люди не захотят с осторожностью сотрудничать в результате этих страхов и беспокойств.

Когда жители чувствуют себя неуютно в своем окружении из-за языковых барьеров или различий в социальных нормах, они могут чувствовать угрозу из-за различных и странных манер. Например, западно-индийские культуры часто говорят громкими голосами. Азиатские опекуны часто зарезервированы и, возможно, выглядят не так, как лично.

Конфиденциальность

Конфиденциальность является важной проблемой для многих культур. В азиатских семьях разоблачение случаев жестокого обращения, пренебрежения или плохого обращения за пределами семейного круга часто считается «табу».

Ближневосточные семьи очень защищают женщин. Женская чистота тесно связана с семейной честью; поэтому ближневосточные мужчины пойдут на многое, чтобы женщины не «подвергались» таким образом, который мог бы причинить стыд им или их семьям. Мужские медсестры и помощники никогда не должны назначаться для оказания помощи ближневосточным женщинам в личной гигиене или в лечении с использованием «частных» частей их тела.

Культурное разнообразие как актив

Включение культурных тем, традиций и обычаев в ежедневные программы позволяет жителям и сотрудникам познакомиться как со своей, так и с другими культурами, тем самым способствуя ощущению общности в учреждении.

Предлагая традиционную еду, жилье, одежду, придерживаясь ежедневных ритуалов и традиционных обычаев - все это может сыграть свою роль в изменении культуры.

Так же, как существуют советы жильцов и семейные советы, в некоторых домах престарелых созданы культурные советы, которые изучают культурные различия и помогают жителям и сотрудникам выяснить, насколько они похожи. Отмечая различные культурные традиции, сотрудники и жители получают возможность понять и оценить тот позитивный вклад, который различные культуры вносят в окружающую среду.

Создание языковой программы, разработка разнообразной коллекции книг для чтения, приглашение добровольцев из различных этнических организаций в качестве приглашенных лекторов - еще один из способов поощрения культурного сходства и признательности.

Принятие культурного разнообразия в качестве актива может помочь медсестринскому или вспомогательному жилому учреждению улучшить уход, сократить злоупотребления и пренебрежение и избежать дорогостоящих убытков при одновременном укреплении репутации организации.