3 способа сказать, есть ли у вашего доктора ориентированность на пациента

Большинство врачей сегодня обучены уделять больше внимания пациентам в медицинской практике. Это означает, что им нужно время, чтобы рассказать своим пациентам об их заболеваниях или состояниях. Это также означает, что они поощряют вопросы и сотрудничество, а также обсуждают, как состояние повлияет на пациента, не только физически, но и эмоционально. И что наиболее важно, они активно вовлекают своих пациентов - и много раз членов семьи - в принятие решений о лечении.

Что такое подход, ориентированный на пациента?

Ориентированный на пациента подход к медицине - это способ, с помощью которого поставщики медицинских услуг могут установить партнерские отношения между практикующими врачами, пациентами и их семьями. Независимо от того, являются ли эти врачи врачами, медсестрами или техническими специалистами, цель состоит в том, чтобы привести все медицинские рекомендации в соответствие с желаниями, потребностями и предпочтениями пациента.

Этот подход включает в себя ориентацию на общее самочувствие пациента с самого первого дня путем установления хорошего общения между врачом и пациентом. Это также означает предоставление не только вариантов лечения, но и процедур профилактики и раннего выявления. Вся эта информация затем приводится в соответствие с уникальными характеристиками и целями каждого пациента.

Идея ориентированной на пациента помощи растет в Соединенных Штатах. Более того, эта концепция поддерживается Американской академией семейных врачей, Американской академией педиатрии, Американским колледжем врачей и Американской остеопатической ассоциацией. В результате все больше и больше врачей внедряют ориентированные на пациента подходы в своей практике.

Между тем, лечение, ориентированное на пациента, не следует путать с уходом, ориентированным на пациента. В этой ситуации пациент требует определенных анализов или лечения и рассматривает роль врача как выполнение того, что ему требуется. Это не цель ухода, ориентированного на пациента. Пациент-ориентированная помощь - это совместный подход, при котором врач, пациент, а иногда и члены семьи формируют команду для принятия решений.

Каковы преимущества (и недостатки) подхода, ориентированного на пациента?

Исследования показали, что отношения между пациентом и ее врачом во многом определяют не только удовлетворенность пациента ее лечением, но и результаты лечения. Фактически, некоторые исследования показали, что пациенты с большей вероятностью следуют указаниям врача, когда чувствуют, что их врач чуток и соответствует их желаниям и потребностям.

Как правило, люди чувствуют, что доктор сопереживает, когда она признает, что пациентка чувствует, и делится информацией или идеями о том, как справиться с ее уникальной ситуацией. Напротив, отсутствие отношений, в том числе отсутствие общения и сочувствия, может негативно повлиять на здоровье человека и его готовность следовать указаниям врача.

Другие преимущества подхода, ориентированного на пациента, включают лучшее понимание врачом целей и желаний пациента и лучшее понимание пациентом заболевания или состояния, включая риски и преимущества различных вариантов лечения. Сочетание этих двух вещей приводит к лучшему принятию решений, потому что и врач, и пациент совместно работают над решением этой проблемы. Конечным результатом является улучшение самочувствия и здравоохранения.

И наоборот, исследование, проведенное в Университете Айовы, показывает, что помощь, ориентированная на пациента, предназначена не для всех. В то время как многие пациенты получают пользу от этого подхода, все же есть некоторые пациенты, которые значительно реже выполняют указания своих врачей и чувствуют себя менее довольными своим лечением, когда врачи применяют подход, ориентированный на пациента.

Согласно исследованию, опубликованному в Летопись поведенческой медицины некоторые пациенты, особенно пожилые, предпочитают врача с более традиционным «врачебным» стилем. Эти врачи, как правило, тратят меньше времени на объяснение состояния и обращают мало внимания на пациентов, когда дело доходит до принятия решений о лечении. Но есть пациенты, которым это нравится.На самом деле, исследование показало, что когда эти типы пациентов работают в паре с врачами, ориентированными на пациента, они с меньшей вероятностью будут следовать рекомендациям по лечению или чувствовать удовлетворение от своей помощи, чем при подходе, ориентированном на доктора.

Следовательно, важно искать врача, ориентированного на пациента, только если вы предпочитаете такой подход. Ключом к качественному здравоохранению является поиск поставщика, который разделяет ваши цели и ценности - того, кого вы будете слушать и соблюдать план лечения.

Каковы признаки того, что у вашего доктора пациент-ориентированный подход?

Есть три отличительных признака ориентированного на пациента врача. Это включает в себя обращение с вами как с личностью, развитие партнерских отношений с вами и поддержание постоянных отношений. Вот краткий обзор того, как это выглядит:

• Пациент-ориентированные врачи относятся к тебе как к человеку, Слишком часто врачи настолько сосредоточены на заболевании или состоянии, что забывают, что имеют дело с реальным человеком, у которого есть чувства, проблемы и страхи. Если вашему доктору нужно время, чтобы относиться к вам как к человеку, узнавая и признавая ваши страхи и опасения, то, скорее всего, она ориентирована на пациента. Ориентированные на пациента врачи признают, что они не просто лечат ваше заболевание или ваше состояние. Они также обеспокоены общим состоянием здоровья и благополучия. В результате они хотят узнать больше о вашем здоровье, чем просто о ваших симптомах. Их также интересуют ваши мысли, ваши чувства, ваш образ жизни и ваши привычки. Все это помогает составить представление о том, кто вы есть, что помогает адаптировать план лечения к вашим конкретным потребностям и потребностям.
• Врачи, ориентированные на пациента, развивают с вами партнерские отношения, Когда ваш врач ориентирован на пациента, она рассматривает вас как партнера при принятии медицинских решений. Вместо того, чтобы действовать в качестве окончательного органа, врач, ориентированный на пациента, позволит вам иметь право голоса, когда дело доходит до вашего плана лечения. Более того, врач стремится предоставить все варианты, включая риски и выгоды, и позволяет пациенту принимать решение, основываясь на ее целях, ценностях и предпочтениях. Она поощряет вопросы и терпеливо обсуждает все альтернативы. Если вы чувствуете, что ваш врач говорит с вами свысока или пытается заставить вас принять определенное решение, этот врач не ориентируется на пациента. Врач, ориентированный на пациента, хочет дать вам возможность принимать обоснованные медицинские решения, которые подходят именно вам. Более того, вы имеете право отказаться от лечения, если хотите.
• Ориентированные на пациента врачи поддерживают постоянные отношения, Этот подход означает, что пациент и врач имеют отношения, при которых врач знаком с уникальными обстоятельствами пациента. Другими словами, врач хочет знать, что еще происходит в жизни пациентки, в том числе, с какими специалистами она встречается и с какими другими заболеваниями она сталкивается. Когда у врача есть полная картина о состоянии здоровья пациента, она может лучше оценить свое общее состояние здоровья. У нее также могут быть системы для координации помощи с другими поставщиками, и она активно общается с другими врачами и специалистами пациента.

Слово от DipHealth

При поиске врача ищите человека, который соответствует вашему стилю и предпочтениям. Помните, что отношения и личности врачей разнообразны, и важно найти хорошее соответствие. Это не только поможет определить, насколько вы удовлетворены полученным лечением, но также может определить вероятность того, что вы последуете их совету или нет.