Как родители борются с проблемами с помощью специальных программ Ed

Родители детей с трудностями в обучении могут предпринять шаги, когда они чувствуют, что у школьной программы специального образования есть проблемы или она не работает эффективно. Как правило, у родителей детей с особыми потребностями возникают конфликты со школами, когда они не согласны с индивидуальными образовательными программами и услугами, предоставляемыми детям.Чтобы успешно разрешать школьные конфликты, родители должны заранее подготовиться и овладеть навыками ведения переговоров, позволяющими сосредоточиться на потребностях детей.

1

Родители должны приносить беспокойство специальным учителям Эд

Когда разногласия пересекают черту и становятся конфликтами, родители и учителя, как правило, разочаровываются. Родители понимают, что конфликты не только неприятны, но и могут повлиять на вовлеченного ребенка. Чтобы разрешить конфликт, родители должны:

• Сосредоточьтесь на потребностях вашего ребенка, а не на эмоциональном тоне конфликта.
• Задайте вопросы о своих проблемах. Старайтесь не делать предположений.
• Подчеркните факты, а не кто прав.
• Знайте свои права в соответствии с идеей.
• Начните с областей соглашения и работайте оттуда; а также
• Отделить людей от проблемы. Избегайте личной критики.
• Проигнорируйте неуместные комментарии персонала и обратитесь к ним позже с администраторами.

2

Когда родители и школы не согласны с потребностями детей

Разногласия, как правило, коренятся в противоречивых мнениях, эмоциях и общении. Внимательно слушайте аргументы других, чтобы попытаться понять их точку зрения. Задавайте вопросы с намерением понять. Даже если вы не согласны с мнением учителя, вежливый опрос побуждает всех членов команды IEP задуматься о разногласиях и может помочь обеим сторонам прийти к компромиссу.

3

Когда противоречивые представления и мнения вызывают разногласия

Если восприятие учителей неточно, сообщите им, не будучи критичным. Учителя и родители привносят важные и необходимые взгляды в команду IEP. Для поощрения открытого общения:

• Разрешить каждому человеку выражать свое мнение без перерыва.
• Задайте вопросы, чтобы уточнить моменты.
• Помните о своем языке тела и комментариях. Чем более уравновешен и профессионален вы, тем больше будет уважаться ваша позиция.
• Попросите или текущие данные, такие как результаты тестов, рабочие образцы, наблюдения или другие ресурсы для содействия пониманию.
• Предоставьте информацию из внешних источников, таких как врач или психотерапевт, который работает с вашим ребенком вне школы.

4

Контролируйте свой гнев и разочарование

Чтобы избежать эмоций и стресса от срыва решения, узнавайте и понимайте эмоции преподавателей, а также свои собственные. Найдите причину проблемы, рассказав о своих чувствах. Может быть полезно изложить свои проблемы таким образом, чтобы сосредоточиться на проблеме, а не на лице, вовлеченном в нее. Например, «Когда я увидел, что Сьюзен провалилась в математике, я почувствовал себя очень растерянным и злым, потому что мне не сказали, что она плохо это делает», предпочтительнее «Вы не отправляете мне отчеты о работе моего ребенка». Последнее утверждение звучит обвинительно и может привести к обороне. Чем более сфокусировано утверждение, тем более вероятно, что оно может быть рассмотрено.

5

Если нет связи, нет разрешения конфликтов

Улучшить понимание и уменьшить конфликт путем:

• Быть хорошим слушателем. Задайте вопросы для уточнения и отразите сообщение обратно докладчику. Спросите, верно ли ваше понимание.
• Говорите четко и качественно. Сделайте краткие заметки, чтобы напомнить вам о вопросах, которые вы хотите обсудить. Задайте вопросы, чтобы убедиться, что ваши пункты были поняты. Постарайтесь не бродить не по теме.
• Говори за себя и своего ребенка. Скажите, как проблема влияет на вашего ребенка, что вы сделали, чтобы исправить ее, и какая помощь вам нужна от школы для более эффективного решения проблемы.
• Будьте открыты для других мнений о том, что может помочь. Будьте готовы попробовать другие варианты, когда это возможно.

6

Ваши права на жалобу в соответствии с IDEA

В большинстве ситуаций эффективные коммуникационные стратегии помогут вам разрешить конфликты со школой вашего ребенка, и процедуры подачи жалоб и жалоб не понадобятся. Если переговоры не удаются, есть альтернативы для вас. Обсудите проблему с консультантом или директором вашего ребенка. Если вы не можете решить проблему, обратитесь за помощью к администратору специального школьного округа или штата. Посреднические программы часто доступны, чтобы помочь в разрешении конфликтов. Администраторы вашего уровня штата также могут подать официальную жалобу и провести процедуры надлежащего судебного разбирательства на случай, если переговоры и посреднические заседания не решат проблему.