7 способов, которыми медицинские учреждения могут собирать больше доходов

Существует много возможностей для сбора доходов в медицинском кабинете. Вот некоторые часто упускаемые возможности, которые при правильном использовании могут улучшить финансовое положение вашего офиса.

1

Плата за выставление счетов

Многие медицинские учреждения взимают плату с пациентов, которые не платят доплаты авансом. Этот сбор, который может варьироваться от 5,00 до 25,00 долларов США, предназначен для оплаты административных расходов пациентов, выставляющих счета после того, как они уже получили услуги. Перед внедрением этой политики обязательно разместите вывески в вашем офисе и попросите пациентов подписать, сообщив, что они знают о новой плате за выставление счетов.

Преимущество платы за выставление счетов заключается в том, что она увеличивает начальные сборы. Предварительные коллекции не новая концепция для медицинского кабинета. Сбор доплаты пациентов, совместное страхование и франшизы до оказания услуг уменьшает безнадежный долг и увеличивает сборы A / R.

2

Пропущенные расходы

Пропущенные платежи могут составлять до пяти процентов потерянного дохода. Звучит не так много, но для больших чисел пять процентов могут сложиться быстро. Посмотрите на это так: пять процентов - это 5000 долларов на каждые 100 000 полученных доходов, что означает, что увеличение получаемого дохода увеличивает шансы потери большего количества денег из-за пропущенных платежей.

Пропущенные платежи не только предоставляют упущенные возможности для сбора доходов, но также означают пропущенное отслеживание поставок, рабочей силы или ресурсов. Что можно сделать, чтобы уменьшить вероятность пропуска обвинений по иску?

Постоянные проверки являются одним из способов уменьшить пропущенные платежи. Многие медицинские офисы не проводят постоянные проверки, потому что этот процесс занимает много времени. Аудиты требуют, чтобы кто-то сравнивал услуги и расходные материалы, которые были списаны в претензии, с информацией, которая была задокументирована в таблице пациента.

Другим предложением является разработка процесса ввода платежей на счет пациента. Когда процессы выполняются последовательно и многократно, вероятность ошибок будет меньше.

3

Малые весы

Небольшие остатки, как правило, списываются, поскольку они могут не стоить затрат на их сбор. Важно иметь политику списания небольшого остатка. Политика должна включать суммы и просроченные счета, чтобы иметь право на списание.

Одна важная вещь, которую следует учитывать, заключается в том, что счета для списания все еще можно собирать до тех пор, пока они будут опубликованы в учетной записи, а списание будет отменено.

Сбор небольших остатков не требует затрат денег и времени на рассылку счетов и совершение звонков. Один простой способ собрать деньги на небольших остатках - это заставить сотрудников фронт-офиса и планировщиков встреч проверить предыдущие остатки пациентов. Таким образом, пациенту можно напоминать об отличном балансе, когда он находится в офисе или по телефону.

Напоминание пациентам о том, что они имеют баланс в размере 5,00 или 10,00 долл. США, поможет улучшить сборы при одновременной очистке просроченных счетов.

4

Не показывать сборы

Плата за неявку пациентов стала стандартом в сфере здравоохранения. Когда пациенты не уведомляют об этом, время их назначения теперь является свободным местом, в котором доход не генерируется.

Неоплаченные сборы не только компенсируют часть потерянного дохода, но и учат ваших пациентов уведомлять, если они собираются отменить свое назначение. Это также дает возможность перенести встречу, когда пациент разговаривает по телефону.

5

Обратные платежи Медикейд

Ретроактивные платежи Medicaid могут иметь право на пациентов, которые не обращались до тех пор, пока они не получили медицинскую помощь. Это может быть особенно важно для пациентов, которые застрахованы самостоятельно, и пациентов, чьи претензии были отклонены.

Иногда пациенты не знают, имеют ли они право на получение Medicaid, но ваш офис может побудить их подать заявку. Много раз они могут подать заявку и получить право на обратную силу, но не могут предоставить информацию в ваш офис. Пропустите информацию о своих пациентах в вашей системе соответствия требованиям Medicaid, чтобы узнать, были ли они одобрены для периода обратной силы, который обычно составляет три месяца.

6

Билл Экстра для чрезвычайных ситуаций

Каждый раз, когда ваш медицинский кабинет сталкивается с проблемой сдавливания пациента между приемами, потому что ему нужно немедленное лечение, которое не может ждать, не забудьте взимать дополнительную плату. Добавьте CPT 99058 к заявке в дополнение к другим предоставляемым услугам.

В зависимости от плательщика, вы можете или не можете получить полную оплату. Например, Medicare и Medicaid объединяют услуги при осуществлении платежей. Другие плательщики могут оплатить полную стоимость первой услуги E / M, о которой было сообщено, и внести частичную оплату за каждую дополнительную услугу.

Убедитесь, что причина посещения пациента квалифицируется как экстренная служба до выставления счета.

7

Особенные события

Получение дополнительного дохода для вашего медицинского кабинета может быть таким же простым, как проведение специальных медицинских мероприятий в течение года. Взимайте небольшую плату от $ 5,00 до $ 25,00 в зависимости от предлагаемых услуг.

• Клиника вакцин против гриппа
• Скрининг холестерина
• Скрининг артериального давления
• ЗППП и тестирование на ВИЧ
• Тестирование на диабет